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KI-Voicebots & smarte Automatisierung

Wir bringen KI-Voicebots in Unternehmen und automatisieren digitale Prozesse – effizient, intelligent und DSGVO-konform. So sparen Sie Kosten, steigern die Kundenzufriedenheit und reduzieren manuelle Arbeitsschritte.

Diese Kunden setzen bereits heute KI Technologien erfolgreich ein:

Hosted in Europe

DSGVO konform

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Zertifiziert

Das Problem:

Überlastete 
Customer Care Teams & hohe Kosten

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, einen effizienten Kundenservice zu gewährleisten:

 

Mangelndes Personal & hohe Kosten

Überlastete Teams, lange Wartezeiten und steigende Personalausgaben.

 

Keine 24/7-Erreichbarkeit

Kundenanfragen bleiben unbeantwortet, potenzielle Umsätze gehen verloren.

 

Manuelle Prozesse & Fehleranfälligkeit

Wiederkehrende Aufgaben kosten Zeit und erhöhen das Fehlerrisiko.

 

Die Folge: Unzufriedene Kunden, steigende Kosten und ineffiziente Abläufe.

Unsere Lösungen:
Voicebots & Automatisierung

Unsere KI-Voicebots und automatisierten Prozesse optimieren den Kundenservice nachhaltig:

24/7 Verfügbarkeit

Kundenanfragen werden jederzeit zuverlässig bearbeitet.

Automatisierte Falllösung

Anfragen werden direkt im CRM-System verarbeitet.

Schnelle Umsetzung

Proof of Concept innerhalb von 2–5 Tagen.

Image by Google DeepMind

Unsere Service Pakete

Proof of Concept - Voicebot

✔ 1x Voicebot-Prototyp für FAQ oder Anliegen

✔ AI Search oder Web Hook als Kernfunktion

✔ Individuelle Ersteinrichtung & genau definierte Dienstleistung

✔ Ergebnis: Belastbare Machbarkeitsprüfung & Aufwandseinschätzung

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⏳ Dauer: < 2 Wochen​​

AI Agent Customer Care

✔ Concierge Voicebot leitet Anrufe weiter – an einen FAQ-Voicebot oder Mitarbeiter.

 

✔ Erkennt Anliegen & verbindet mit der richtigen Abteilung.

 

✔ FAQ-Bot mit optimierter Integration.

 

✔ Optional: Bot sammelt Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten & versendet E-Mails.

 

⏳ Dauer: 2–3 Wochen

Automation

✔ Automatisierung von Prozessen mit Anbindung an verschiedene Systeme

✔ Proof of Concept möglich, um Anforderungen & Hosting-Optionen zu bewerten

✔ Flexible Preisgestaltung je nach Anzahl der Datenquellen & Komplexität

✔ Make.com oder n8n.io – Analyse von Kosten & Nutzen

Darum Apturo

✅ Experten in GenAI, Automatisierung & IT Security

✅ Spezialisiert auf IT für wachsende Unternehmen

✅ Zertifizierter Comdesk-Implementierungspartner

✅ Praxisnah: Von Unternehmern für Unternehmer

✅ Standort Berlin – Remote weltweit für Sie da

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Wie können Sie von KI profitieren?

Buchen Sie ein kostenloses erstegespräch mit uns, in dem wir uns ihren Use-Case gemeinsam anschauen.

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